آموزش توقف تماس های تلفنی ناخواسته |
تماس های تلفنی ناخواسته می تواند مزاحم و نفوذ به حریم خصوصی باشد. چه بازاریاب های تلفنی، چه تماس های رباتیک یا کلاهبرداری، برخورد با تماس های تلفنی ناخواسته می تواند خسته کننده باشد. خوشبختانه، چندین مرحله وجود دارد که می توانید برای متوقف کردن تماس های تلفنی ناخواسته و کنترل مجدد خط تلفن خود انجام دهید. در زیر چهار مرحله اصلی به همراه 9 مرحله فرعی و 34 نکته برای کمک به شما در پایان دادن به تماس های تلفنی ناخواسته آورده شده است.
مرحله 1: شماره خود را در لیست عدم تماس ثبت کنید
- بازدید از وب سایت National Do Not Call Registry: National Do Not Call Registry یک سرویس رایگان ارائه شده توسط کمیسیون تجارت فدرال (FTC) است که به شما امکان می دهد شماره تلفن خود را به پایگاه داده خود اضافه کنید. شماره هایی که بازاریابان تلفنی مجاز به تماس با آنها نیستند.
- شماره تلفن خود را وارد کنید: در وب سایت، شماره(های) تلفن خود را که می خواهید در لیست تماس نگیرید ثبت نام کنید، وارد کنید. می توانید هم شماره تلفن ثابت و هم شماره تلفن همراه را ثبت کنید.
- ثبت نام خود را تأیید کنید: پس از ارسال شماره(های) تلفن خود، ایمیلی از FTC دریافت خواهید کرد که از شما می خواهد ثبت نام خود را تأیید کنید. برای تکمیل مراحل ثبت نام روی لینک ارائه شده در ایمیل کلیک کنید.
- تخلفات را گزارش کنید: اگر پس از ثبت نام در فهرست تماس نگیرید، همچنان به دریافت تماسهای ناخواسته ادامه میدهید، میتوانید به صورت آنلاین یا با شماره تلفن رایگان FTC شکایت کنید.
مرحله ۲: از ویژگیهای مسدود کردن تماس استفاده کنید
- با ارائهدهنده خدمات خود تماس بگیرید: با ارائهدهنده خدمات تلفنی خود تماس بگیرید و در مورد ویژگیهای مسدود کردن تماس که ارائه میکند جویا شوید. بسیاری از ارائه دهندگان خدمات مسدودسازی تماس دارند که به شما امکان می دهد شماره ها یا انواع تماس های خاصی را مسدود کنید.
- فعال کردن رد تماس ناشناس: رد تماس ناشناس قابلیتی است که تماس ها را از شماره های مخفی یا خصوصی مسدود می کند.
- استفاده از برنامههای شخص ثالث را در نظر بگیرید: برنامههای شخص ثالث مختلفی برای تلفنهای هوشمند موجود است که میتوانند به مسدود کردن تماسهای ناخواسته کمک کنند. این برنامهها اغلب دارای ویژگیهایی مانند مسدود کردن تماس، تشخیص هرزنامه و شناسه تماسگیرنده هستند.
مرحله 3: نمایش تماس ها با منشی تلفنی یا پست صوتی
- اجازه دادن به تماسها به پست صوتی: اگر شماره تماسشده را نمیشناسید، اجازه دهید به پست صوتی برود. تماسگیرندگان قانونی پیامی خواهند گذاشت و شما میتوانید تصمیم بگیرید که آیا تماس را پاسخ دهید.
- تنظیم یک خوشامدگویی شخصی: در پست صوتی یا منشی تلفنی خود، یک خوشامدگویی شخصی ضبط کنید که از تماسگیرندگان میخواهد قبل از گذاشتن پیام، خود را شناسایی کنند. این می تواند از تماس گیرندگان ناخواسته جلوگیری کند.
مرحله 4: هوشیار باشید و اقدامات اضافی انجام دهید
- با تماسگیرندگان ناشناس ارتباط برقرار نکنید: اگر به تماس ناخواسته پاسخ میدهید، از درگیر شدن در مکالمه یا ارائه هرگونه اطلاعات شخصی خودداری کنید. فوراً تلفن را قطع کنید.
- مسدود کردن شمارههای فردی: اگر تماسهای مکرری از همان شماره دریافت میکنید، آن را در تلفن یا از طریق ارائهدهنده خدمات خود مسدود کنید.
- از اشتراکگذاری شماره خود خودداری کنید: هنگام ارائه شماره تلفن خود به صورت آنلاین یا در فرمها احتیاط کنید مگر اینکه لازم باشد.
- گزارش تماسهای ناخواسته: تماسهای ناخواسته را به FTC، سازمان مجری قانون محلی خود، یا سایر مقامات مربوطه گزارش دهید.
- دستگاههای مسدودکننده تماس را در نظر بگیرید: دستگاههایی در دسترس هستند که میتوانند به خط تلفن شما متصل شوند تا تماسهای ناخواسته را بهطور خودکار مسدود کنند.
- در مورد کلاهبرداری ها به روز بمانید: از کلاهبرداری های رایج تلفنی و تاکتیک های مورد استفاده کلاهبرداران برای شناسایی و اجتناب از آنها مطلع شوید.
- مراقب جعل شناسه تماس گیرنده باشید: جعل شناسه تماس گیرنده تکنیکی است که توسط کلاهبرداران برای دستکاری نمایشگر شناسه تماس گیرنده در تلفن شما استفاده می شود. هنگام تعیین مشروعیت تماس، تنها به اطلاعات شناسه تماس گیرنده تکیه نکنید.
- تغییر شماره خود را در نظر بگیرید: اگر همه چیز ناموفق بود و همچنان به دریافت تماسهای ناخواسته ادامه میدهید، تغییر شماره تلفن خود ممکن است یک گزینه باشد.
این مراحل و نکات باید به شما در توقف تماسهای تلفنی ناخواسته و کاهش دفعات اینگونه تماسها کمک کند. به یاد داشته باشید که مراقب باشید و از اطلاعات شخصی خود محافظت کنید.
سه مرجع معتبر یا نام دامنه:
- کمیسیون تجارت فدرال (FTC): FTC یک سازمان دولتی ایالات متحده است که اطلاعات و منابعی را در مورد حمایت از مصرفکننده، از جمله دستورالعملهایی برای توقف تماسهای تلفنی ناخواسته، ارائه میکند.
- رجیستری ملی تماس نگیرید: وب سایت ثبت نام ملی تماس نگیریدte پلت فرم رسمی برای ثبت شماره(های) تلفن شما برای کاهش تماس های بازاریابی تلفنی ناخواسته است.
- گزارشهای مصرفکننده: Consumer Reports یک سازمان غیرانتفاعی قابل اعتماد است که اطلاعات و مشاورههای مشتریمحور، از جمله نکاتی در مورد برخورد با تماسهای تلفنی ناخواسته را ارائه میدهد.
فرم در حال بارگذاری ...
[شنبه 1403-03-26] [ 02:28:00 ب.ظ ]
|